Compania a informat utilizatorii despre o obligație importantă pe care aceștia trebuie să o îndeplinească cât mai curând posibil.
Această măsură nu este doar o recomandare, ci o cerință esențială, iar nerespectarea acesteia poate duce la întreruperea furnizării serviciilor de energie electrică și gaze naturale.
Actualizarea datelor personale: Ce trebuie să facă toți clienții PPC
PPC România a comunicat că toți clienții, atât persoanele fizice, cât și reprezentanții companiilor, trebuie să își actualizeze datele personale într-un termen foarte scurt. Procesul este simplu și poate fi realizat rapid online, prin intermediul platformei PPC sau aplicației mobile puse la dispoziție de companie. Printre informațiile care trebuie actualizate se numără datele din actul de identitate, numărul de telefon, adresa de e-mail și adresa de consum.
Această măsură este impusă de o obligație legală ce vizează atât utilizatorii casnici, cât și pe cei din sectorul business. PPC România subliniază că menținerea datelor actualizate este importantă pentru buna desfășurare a activității companiei și pentru asigurarea unei comunicări eficiente între furnizor și clienți. Astfel, actualizarea acestor informații permite clienților să primească notificări importante legate de serviciile furnizate, cum ar fi facturile, modificările contractuale sau alte informații esențiale.
Clienții sunt avertizați că, în cazul în care nu își actualizează datele personale, PPC România își rezervă dreptul de a întrerupe furnizarea energiei electrice și a gazelor naturale.
Aceasta este o măsură extrem de importantă pentru asigurarea unui serviciu continuu și pentru evitarea oricăror disfuncționalități în furnizarea energiei. În plus, PPC România subliniază că această obligație nu se aplică doar persoanelor fizice, ci și clienților business, care trebuie să se asigure că informațiile referitoare la firma lor și reprezentantul legal sunt corecte.
Citește și: Vouchere de energie electrică: 36 de lei lunar pentru 5,7 milioane de români
Cum să îți actualizezi datele personale în câțiva pași simpli
PPC România a făcut acest proces extrem de accesibil și ușor de realizat, punând la dispoziția clienților platforme online dedicate pentru actualizarea datelor. Cei care preferă să folosească aplicația mobilă a companiei pot efectua modificările direct de pe telefonul mobil, economisind timp și evitând deplasările fizice. Pentru a realiza acest proces, clienții trebuie doar să acceseze secțiunea dedicată actualizării datelor personale din platforma online PPC, să completeze câmpurile corespunzătoare și să confirme modificările.
Astfel, utilizatorii au la dispoziție două opțiuni principale: actualizarea prin platforma online sau prin aplicația mobilă PPC. Aceste opțiuni sunt gândite pentru a facilita accesul clienților, indiferent de locul în care se află sau de dispozitivul pe care îl utilizează. În plus, compania garantează că procesul este rapid și sigur, iar datele personale vor fi tratate cu cea mai mare confidențialitate.
Iată pașii simpli pe care trebuie să îi urmezi pentru a îți actualiza datele:
- Accesează platforma PPC: Fie pe website-ul oficial PPC România, fie prin aplicația mobilă disponibilă pentru iOS și Android.
- Autentifică-te în contul tău: Folosește datele tale de autentificare pentru a accesa contul.
- Mergi la secțiunea „Actualizare date”: Alege opțiunea de actualizare a datelor personale din meniul principal.
- Introdu datele corecte: Completează câmpurile necesare cu informațiile actualizate.
- Confirmă modificările: După ce ai completat formularul, apasă pe butonul de confirmare și procesul va fi finalizat.
Urmărește-ne și pe Google News
Rețele de socializare: Instagram, Facebook și Twitter
MENȚIUNE:
Informaţiile publicate de Vesteazilei.ro pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere şi cu citarea sursei cu link activ.
Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor.