Aceste schimbări, necesare pentru îmbunătățirea serviciilor, vor afecta accesul la anumite funcții ale băncii în perioada specificată.
Banca Transilvania a anunțat oficial clienții despre lucrările de mentenanță planificate pentru finalul anului 2023 și începutul anului 2024. Aceste lucrări sunt esențiale pentru îmbunătățirea calității serviciilor oferite.
Aplicațiile BT Pay, BT24, NeoBT și BT Go vor fi indisponibile între 30 decembrie, ora 16.00 și 2 ianuarie, ora 12.00. În această perioadă, cardurile BT vor rămâne funcționale atât pentru plăți la comercianți, cât și pentru retrageri de numerar de la ATM-uri.
În pregătire pentru perioada de mentenanță
Pentru a evita inconveniente, Banca Transilvania recomandă clienților să se asigure că au suficienți bani pe cardurile personale sau de business pentru a efectua cumpărături. Operațiunile precum transferurile de bani, desființarea depozitelor, schimburile valutare sau operațiunile cu conturile de economii nu vor fi posibile în perioada menționată.
Upgrade-ul sistemelor informatice are ca scop perfecționarea serviciilor băncii. Pe lângă aplicațiile deja menționate, și BT Ultra va fi indisponibilă. POS-urile BT și serviciile disponibile la bancomate vor rămâne însă accesibile pentru cei mai mulți dintre clienți.
În această perioadă, clienții își pot utiliza cardurile pentru plăți în magazine și online, precum și pentru retrageri de numerar de la ATM-uri. BT Pay va rămâne parțial funcțional, permițând plăți cu telefonul, verificarea tranzacțiilor și modificarea setărilor cardurilor.
Pe de altă parte, serviciile precum transferurile de bani, desființarea depozitelor, schimburile valutare și operațiunile cu conturile de economii nu vor fi disponibile prin niciun canal, inclusiv unitățile băncii, aplicațiile mobile și bancomate.
Alte aplicații ale BT, cum ar fi BT24, NeoBT, BT Go, BT Ultra și Raul de la BT, vor intra într-o perioadă de mentenanță totală, ceea ce înseamnă că operațiunile prin intermediul acestora nu vor fi posibile.
Urmărește-ne și pe Google News
Rețele de socializare: Instagram, Facebook și Twitter
MENȚIUNE:
Informaţiile publicate de Vesteazilei.ro pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere şi cu citarea sursei cu link activ.
Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor.