McDonald’s Corp., cunoscutul lanț de restaurante fast-food, și-a anunțat recent planurile de extindere la nivel global. Până în 2027, compania își propune să deschidă aproximativ 10.000 de noi restaurante și să dubleze veniturile generate de programul său de loialitate.
McDonald’s, una dintre cele mai mari rețele de fast-food din lume, a dezvăluit un plan ambițios de creștere care va modifica dinamica actuală a industriei alimentare. Până în 2027, lanțul de restaurante își propune să adauge 10.000 de noi locații la cele peste 41.000 de restaurante existente.
Acest demers va duce la o creștere semnificativă, extinzând prezența McDonald’s în peste 100 de țări. O asemenea mișcare reprezintă cea mai accelerată perioadă de expansiune din istoria companiei, marcând un moment crucial în evoluția sa.
Strategia de Digitalizare și Fidelizare a Clienților
Pe lângă expansiunea fizică, McDonald’s își propune să revoluționeze și experiența digitală a clienților. Compania intenționează să crească numărul utilizatorilor activi ai programului său de loialitate la 250 de milioane până în 2027.
Acest salt ar putea genera vânzări anuale impresionante de aproximativ 45 de miliarde de dolari. În momentul de față, programul de loialitate al McDonald’s numără 150 de milioane de utilizatori activi, contribuind substanțial la veniturile companiei.
O parte integrală a acestui plan de expansiune implică inovarea în serviciile de comandă și livrare. McDonald’s va extinde un program pilot denumit „gata la sosire”, implementat inițial în SUA. Acesta presupune ca personalul să înceapă pregătirea comenzilor online și mobile înainte de sosirea clientului în restaurant, promițând o eficiență sporită și o experiență îmbunătățită pentru consumatori. Programul va fi testat pe principalele piețe ale lanțului în 2025.
În termeni financiari, McDonald’s se așteaptă să mențină o marjă operațională de peste 40% în 2024, nivel similar cu cel înregistrat în ultimele două trimestre.
Prognozele arată, de asemenea, o continuă îmbunătățire în anii următori. În plus, cheltuielile de capital pentru anul următor sunt estimate la 2,5 miliarde de dolari, cu o creștere anuală de 300-500 milioane de dolari până în 2027.
Urmărește-ne și pe Google News
Rețele de socializare: Instagram, Facebook și Twitter