Acest parteneriat urmărește să aducă servicii generative de inteligență artificială, digitale și cloud la peste 300 de milioane de întreprinderi și consumatori din Europa și Africa, într-o colaborare care promite să schimbe fundamental modul în care se desfășoară afacerile în aceste regiuni.
Prin intermediul acestui parteneriat ambițios, Vodafone se angajează să investească masiv – 1,5 miliarde de dolari – în dezvoltarea inteligenței artificiale orientate către clienți, folosind tehnologiile Azure OpenAI și Copilot oferite de Microsoft.
De asemenea, Vodafone va renunța la centrele de date fizice în favoarea serviciilor cloud Azure, mai accesibile și scalabile. Această mutare nu numai că va reduce costurile operaționale, dar va accelera și transformarea digitală a întreprinderilor, în special a celor mici și mijlocii.
Un parteneriat cu beneficii reciproce
Microsoft, la rândul său, nu rămâne în urmă, devenind un investitor în platforma IoT (Internet of Things) gestionată de Vodafone, care urmează să devină o afacere de sine stătătoare până în aprilie. Această colaborare strategică va contribui la extinderea platformei financiare mobile a Vodafone în Africa, aducând beneficii majore pentru ambele părți implicate.
Margherita Della Valle, CEO al Vodafone, subliniază importanța acestui parteneriat în contextul în care compania se confruntă cu presiuni pentru a-și crește profiturile. Della Valle a identificat oportunitatea de a ajuta întreprinderile să-și accelereze procesele de digitalizare, având în vedere valoarea pieței de adresabilitate estimată la 140 de miliarde de euro.
Luka Mucic, director financiar al Vodafone, este convins că poziția de lider a Microsoft în domeniul inteligenței artificiale, susținută de parteneriatul său cu OpenAI, va aduce transformări semnificative în serviciile oferite clienților de telecomunicații.
Tehnologia AI dezvoltată va îmbunătăți semnificativ productivitatea și calitatea conversațiilor cu clienții, oferind răspunsuri consistente și inteligente prin intermediul unui chatbot TOBi susținut de Microsoft AI.
Un pas important în direcția sustenabilității
Judson Althoff, director comercial al Microsoft, subliniază importanța poziției Vodafone în domeniul IoT și serviciilor financiare, în contextul nevoilor de sustenabilitate ale clienților din sectoarele greu de eliminat.
Microsoft implementează „gemeni digitali” pentru a modela mediile de producție, iar colaborarea cu Vodafone le permite să se extindă în aceste medii, să creeze depozite de date la scară largă și să utilizeze inteligența artificială pentru a sprijini clienții în atingerea obiectivelor lor de sustenabilitate.
Platforma de bani mobili M-PESA a Vodafone, prezentă în Kenya, Tanzania, Africa de Sud și alte țări africane, va juca un rol crucial în dezvoltarea alfabetizării digitale în această regiune.
Astfel, acest parteneriat nu numai că aduce avantaje comerciale semnificative, dar contribuie și la creșterea accesului la serviciile digitale pentru un număr mai mare de persoane din regiune.
Urmărește-ne și pe Google News
Rețele de socializare: Instagram, Facebook și Twitter
MENȚIUNE:
Informaţiile publicate de Vesteazilei.ro pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere şi cu citarea sursei cu link activ.
Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor.