RAReș a fost creat pentru a răspunde la diverse întrebări legate de ITP și alte proceduri auto, oferind acces rapid și simplu la informații esențiale pentru șoferi.
De exemplu, utilizatorii pot afla când expiră ITP-ul vehiculului lor prin simpla introducere a seriei de caroserie (VIN). Astfel, chatbot-ul poate indica exact data expirării inspecției, oferind un serviciu rapid și eficient pentru șoferii care doresc să evite sancțiunile legate de neefectuarea la timp a acestei inspecții obligatorii.
Cum funcționează RAReș?
RAReș a fost proiectat să fie ușor de folosit, accesibil direct pe site-ul oficial al RAR. Utilizatorii pot iniția o conversație cu asistentul virtual și să primească informații despre o gamă variată de subiecte, de la valabilitatea ITP-ului, la pașii necesari pentru înmatricularea unui vehicul, până la documentele necesare pentru diverse servicii RAR.
Un exemplu concret de interacțiune cu RAReș este legat de verificarea datei de expirare a ITP-ului. După ce șoferul selectează opțiunea „VERIFICARE ITP”, chatbot-ul solicită seria de caroserie a vehiculului. După introducerea acesteia, asistentul virtual indică data exactă a expirării inspecției tehnice.
Totuși, RAReș are anumite limite. De exemplu, nu poate oferi informații actualizate despre valabilitatea rovinietei, deoarece nu are acces la baza de date a Companiei Naționale de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR). Astfel, deși poate furniza informații generale despre taxele de drum aplicabile în România, șoferii trebuie să utilizeze alte surse pentru a verifica în timp real valabilitatea rovinietei.
De ce este util RAReș pentru șoferii din România?
Chatbot-ul RAReș simplifică procesul prin care șoferii pot accesa informațiile legate de autovehiculele lor și de obligațiile legale în domeniul auto. În trecut, obținerea acestor date implica de multe ori apeluri telefonice la reprezentanțele RAR sau navigarea pe site-urile oficiale, care pot fi uneori dificile de utilizat. Cu RAReș, aceste obstacole sunt eliminate, iar șoferii pot primi răspunsuri rapide și clare.
Pe lângă informațiile despre ITP, RAReș poate ajuta șoferii și în alte situații, cum ar fi pierderea cărții de identitate a vehiculului sau programările la reprezentanțele RAR. Acest lucru demonstrează că chatbot-ul nu este doar un instrument util pentru verificarea termenelor, ci și un sprijin practic în gestionarea documentelor și a procedurilor administrative.
„Vrei să verifici rapid când expiră inspecția tehnică periodică a mașinii tale? Vrei să știi cum trebuie să procedezi dacă ai pierdut cartea de identitate a vehiculului sau cum să obții o programare într-o reprezentanță? De acum poți vorbi și cu RAReș, noul nostru coleg virtual care a fost creat pentru a răspunde întrebărilor voastre 24 de ore din 24 pe site-ul Registrului Auto Român (www.rarom.ro)”, a transmis RAR într-un comunicat oficial.
Lansarea chatbot-ului RAReș, un pas important pentru digitalizarea RAR
Lansarea RAReș a avut loc la sfârșitul lunii septembrie 2024, conform unui comunicat de presă emis de Registrul Auto Român. Acest chatbot vine ca o parte a eforturilor continue ale instituției de a digitaliza și a îmbunătăți accesul la serviciile publice. Tehnologia chatbot-urilor este din ce în ce mai populară în sectorul public din România, iar RAReș este un exemplu concret al modului în care inovația poate simplifica procedurile administrative complexe.
RAR a precizat că RAReș va deveni tot mai performant pe măsură ce va fi utilizat de un număr tot mai mare de șoferi. Chatbot-ul este capabil să gestioneze cantități mari de informații și să interpreteze întrebări formulate într-un limbaj natural, ceea ce îi permite să ofere răspunsuri relevante și personalizate. Această funcționalitate face ca interacțiunea cu chatbot-ul să fie intuitivă și eficientă, eliminând necesitatea cunoștințelor tehnice avansate din partea utilizatorilor.
Deși chatbot-ul este momentan disponibil doar pe site-ul RAR, lansarea sa este văzută ca un prim pas în direcția dezvoltării unor servicii digitale mai complexe. În viitor, există posibilitatea ca RAReș să fie extins și pe alte platforme digitale, precum aplicații mobile, facilitând astfel accesul la informații pentru un număr și mai mare de utilizatori.
Urmărește-ne și pe Google News
Rețele de socializare: Instagram, Facebook și Twitter
MENȚIUNE:
Informaţiile publicate de Vesteazilei.ro pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere şi cu citarea sursei cu link activ.
Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor.