Google, liderul incontestabil în domeniul IT, se află pe punctul de a schimba paradigma în industrie, adoptând inteligența artificială (AI) în locul a mii de angajați.
Un val de disponibilizări masive se anunță la orizont, cu impact profund asupra forței de muncă și a proceselor de business.
Deja în anul precedent, Google a luat o decizie surprinzătoare, renunțând la serviciile a 12.000 de angajați.
Această mișcare a fost interpretată de experți ca un pas necesar pentru adaptarea la un mediu de afaceri în permanentă evoluție și pentru concentrarea resurselor în sectoare emergente.
Integrarea AI: Un plan ambițios
Surse recente, inclusiv un raport de la „The Information” și informații de pe cnbctv18.com, sugerează că Google nu doar că se extinde în domeniul AI pentru aplicații externe, dar și că plănuiește să transforme radical structura internă a companiei. Reducerea estimată a forței de muncă cu aproximativ 30.000 de angajați este o dovadă a acestei ambiții.
Un domeniu cheie de interes este departamentul de vânzări de reclame Google, unde AI-ul este deja testat pentru a îmbunătăți eficiența. Se așteaptă ca această integrare a AI-ului să aibă un impact profund asupra fluxurilor de venituri asociate cu publicitatea digitală, oferind posibilitatea de a reduce semnificativ intervenția umană.
Impactul asupra asistenței pentru clienți și operațiunilor
Nu doar departamentul de publicitate este vizat, ci și serviciul de asistență pentru clienți. Adoptarea AI în acest segment ar putea remodela fundamental modul în care Google gestionează interacțiunile cu clienții, diminuând nevoia de personal uman în acest sector.
Experții consideră aceste evoluții ca fiind un indicator al direcției în care se îndreaptă industria IT, subliniind impactul potențial asupra economiei de muncă și a strategiilor corporative pe termen lung.
Urmărește-ne și pe Google News
Rețele de socializare: Instagram, Facebook și Twitter