În lumina acestor avertizări, este esențial ca utilizatorii serviciilor bancare să fie conștienți de modificările temporare care vor avea loc, afectând accesul la diferite servicii oferite de bancă. Aceste modificări sunt rezultatul unor lucrări planificate de întreținere și îmbunătățire a sistemelor interne, demers necesar pentru asigurarea unui nivel înalt de siguranță și eficiență a operațiunilor bancare.
Conform anunțurilor făcute de Raiffeisen Bank, în noaptea de 12 aprilie 2024, între orele 00:00 și 03:30, majoritatea serviciilor bancare vor fi inaccesibile.
Această pauză temporară este destinată realizării unor lucrări de mentenanță esențiale pentru buna funcționare a sistemelor bancare. Printre serviciile afectate se numără tranzacțiile online efectuate cu carduri de debit și credit, operațiunile la comercianți (POS), retragerile de numerar de la bancomate (ATM) și bancomatele multifuncționale (MFM), precum și accesul la aplicațiile de banking mobil și online destinate atât persoanelor fizice, cât și celor juridice.
Impactul asupra clienților
Această întrerupere temporară a serviciilor poate reprezenta o provocare pentru utilizatorii care plănuiesc să efectueze operațiuni bancare în intervalul menționat. Raiffeisen Bank a luat decizia de a comunica în avans despre aceste lucrări de mentenanță, pentru a minimiza orice disconfort creat clienților și pentru a le permite să își planifice tranzacțiile bancare în jurul acestui interval orar.
Este de apreciat faptul că banca a ales să efectueze lucrările de întreținere într-un interval orar cu activitate bancară redusă, pentru a afecta cât mai puțin posibil serviciile oferite clienților.
Raiffeisen Bank pune la dispoziția clienților săi o pagină dedicată pe website-ul său, unde pot fi găsite informații actualizate despre starea serviciilor de internet banking.
Acesta este un pas important în direcția transparenței și a comunicării eficiente, permițând clienților să fie la curent cu orice schimbări care ar putea afecta accesul la serviciile bancare.
Urmărește-ne și pe Google News
Rețele de socializare: Instagram, Facebook și Twitter
MENȚIUNE:
Informaţiile publicate de Vesteazilei.ro pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere şi cu citarea sursei cu link activ.
Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor.