Acest sistem permite cetățenilor și reprezentanților magazinelor să raporteze problemele întâmpinate în funcționarea SGR direct prin aplicația WhatsApp.
Inițiativa, prezentată de ministrul Mediului, Apelor și Pădurilor, Mircea Fechet, subliniază dorința autorităților de a îmbunătăți transparența și eficiența acestui sistem esențial pentru protecția mediului.
Ministrul Mediului, Mircea Fechet, a anunțat că cetățenii și magazinele pot transmite reclamații și sugestii despre funcționarea SGR prin WhatsApp. Acest număr de telefon, numit de ministru „Hotline”, permite oamenilor să raporteze diverse probleme, cum ar fi refuzul unui comerciant de a plăti garanția sau blocarea RVM-urilor (Return Vending Machines). Un aspect important al acestui sistem este că mesajele trimise ajung direct la biroul ministrului, care poate urmări în timp real modul în care sunt soluționate aceste probleme.
Mircea Fechet a subliniat că numărul de reclamații trimise prin WhatsApp crește constant, ceea ce demonstrează popularitatea acestei metode rapide și eficiente de comunicare. Ministrul a încurajat cetățenii să utilizeze acest canal de comunicare pentru a se asigura că problemele legate de SGR sunt soluționate cât mai repede posibil. „Văd că acest număr de telefon, dacă mă uit la numărul de mesaje, e din ce în ce mai popular și încurajez pe toată lumea să-l folosească”, a declarat Fechet pe pagina sa de Facebook.
Noua Modalitate de Reclamație prin WhatsApp
Sistemul Garanție-Returnare este considerat un element cheie în eforturile României de a îmbunătăți gestionarea deșeurilor și de a proteja mediul. Ministrul a evidențiat rolul crucial al cetățenilor în acest proces, menționând că aceștia reprezintă veriga esențială în lanțul de reciclare. Sistemul SGR implică colectarea ambalajelor de băuturi, iar până în prezent, peste 1,3 miliarde de ambalaje au fost colectate, o realizare semnificativă pentru România.
Un alt aspect important subliniat de Mircea Fechet este faptul că sistemul contribuie la dezvoltarea sustenabilă a țării, prin reducerea cantităților de deșeuri care ajung în natură. „Ne bucurăm de beneficiile Sistemului de Garanție-Returnare, în sensul în care am promis că vom lăsa o țară mai curată decât am găsit-o”, a spus ministrul. De asemenea, acesta a menționat că, în urma implementării SGR, se observă o reducere a deșeurilor, cum ar fi PET-urile, în locuri precum drumuri, albiile râurilor și păduri.
Totuși, ministrul a recunoscut că sistemul SGR are încă anumite disfuncționalități care trebuie remediate. Acesta a subliniat că autoritățile sunt hotărâte să rezolve aceste probleme, pentru ca sistemul să funcționeze din ce în ce mai bine.
Urmărește-ne și pe Google News
Rețele de socializare: Instagram, Facebook și Twitter
MENȚIUNE:
Informaţiile publicate de Vesteazilei.ro pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere şi cu citarea sursei cu link activ.
Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor.